二、多选题(每题题目中有一个或多个选项，请从所给的选项中选出你认为正确的一项或几项，错选多选不得分，少选可得1分，全部答对得2分。)
52、影响工作满意度的因素有()。
A.富有挑战性的工作B.公平的报酬
C.支持性的工作环境D.融洽的人际关系
E.个人特征与工作的匹配
标准答案：a,b,c,d,e
53、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的有()。
A.感情B.书面
C.规范D.口头
E.继续
标准答案：a,c,e
54、社会知觉包括的类型有()。
A.首因效应B.光环效应
C.投射效应D.对比效应
E.刻板效应
标准答案：a,b,c,d,e
55、组织公正与报酬分配的原则有()。
A.分配公平B.程序公平
C.互动公平D.法律公平
E.组织公平
标准答案：a,b,c
56、桑代克的效果论中强调的行为法则有()。
A.在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反映，将更有可能再次发生
B.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则”
C.那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生
D.不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”
E.如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”
标准答案：a,b,c,d,e
57、组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有()。
A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为
B.惩罚原则
C.要对这些关键行为进行基线测量
D.功能性分析
E.干预行为
标准答案：a,c,d,e
58、团队的有效性要素构成有()。
A.绩效B.成员满意度
C.团队学习D.外人的满意度
E.薪酬
标准答案：a,b,c,d
59、团队过程的主要范畴是()。
A.沟通
B.影响
C.任务和维护的职能
D.决策、冲突
E.氛围和情绪问题
标准答案：a,b,c,d,e
60、群体决策的优点有()。
A.能比个体决策需要更少的时间
B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C.能提供比个体决策更多的不同决策方案
D.能增加决策的可接受性
E.能增加决策过程的民主性
标准答案：b,c,d,e
61、群体决策的缺点有()。
A.要比个体决策需要更多的时间
B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达
C.群体讨论时易产生个人倾向
D.对决策结果的责任不请
E.能减少决策的可接受性
标准答案：a,b,c,d
62、影响群体决策的因素有()。
A.群体多样化
B.群体熟悉度
C.群体规模和群体决策规则
D.参与决策的平等性
E.群体的认知能力和群体成员的决策能力
标准答案：a,b,c,d,e
63、人际关系的发展阶段是()。
A.选择或定向阶段B.试验和探索阶段
C.加强阶段D.融和阶段
E.盟约阶段
标准答案：a,b,c,d,e
64、个体的沟通风格包括的类型有()。
A.自我克制型B.自我保护性
C.自我暴露型D.自我实现型
E.自我实践型
标准答案：a,b,c,d
65、亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用()高度相关的角色来说明管理者。
A.工作计划类B.人际关系类
C.信息类D.任务处理类
E.决策类
标准答案：b,c,e
66、与众不同的特质有()。
A.自信心B.创造性
C.内驱力D.领导动机
E.随机应变的能力
标准答案：a,b,c,d,e
67、领导行为的权变理论有()。
A.费德勒的权变模型B.领导情境理论
C.路径-目标理论D.反馈理论
E.参与模型
标准答案：a,b,c,e
68、费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有()。
A.与被的关系B.的个性
C.任务结构D.的特质
E.的职权
标准答案：a,c,e
69、路径-目标理论的领导行为类型是()。
A.反馈型B.指导型
C.支持型D.参与型
E.成就导向型
标准答案：b,c,d,e
70、培训和发展技能的理论和方法有()。
A.加速站B.辅导
C.按需培训D.确定领导技能的范畴
E.战略规划
标准答案：a,b,c,d
