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陶xx

二年以上工作经验|女|24岁

居住地：广州

电话：139********（手机）

E-mail：

近工作[1年8个月]

公司：XX报业集团

行业：教育事业

职位：化学工艺技术人员

高学历

学历：本科

专业：会计学

学校：广东技术师范学院

自我评价

本人热情随和，具有进取精神和团队协助能力，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：教育事业

目标地点：广州

期望月薪：面议/月

目标职能：客服文秘

工作经验

20xx/7—至今：XX报业集团[1年8个月]

所属行业：教育事业

秘书部客服文秘

1.协助公司草拟活动方案，策划读书活动。

2.主要负责处理各地快递邮件分发录入，投后信息录入，和处理客户投诉及咨询。

3.在工作中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力，能熟练操作计算机办公软件。

4.并通过全国计算机(一级)考试，在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色，曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等。

5.拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

20xx/7—20xx/7：XX贸易有限公司[1年]

所属行业：电器，电子，通信设备

客服部客服专员

1.负责跟进客户,售前和售后的服务工作。

2.负责卖场家具陈设,销售等。

3.负责公司下属门店工作,茶艺的推广,培训等。

教育经历

20xx/9—20xx/6广东技术师范学院会计学本科

证书

20xx/12大学英语六级

20xx/6大学英语四级

语言能力

英语（良好）听说（良好），读写（良好）