抽签答辩式面试是指根据岗位需要试前确定一些要考生回答的问题,制成题签,考生入场后通过现场抽签向考官们解答题签上提出的问题。一般来说,题签的数量由考生的多寡而定,每个题签内含1--3道问题。考生回答问题过程中,考官依据面试前准备好的试题答案,综合考生回答这一问题时的整体表现为考生打分。
这种面试方法的优点是较易操作,评分确定,评分的客观公正性好掌握。不足之处是面窄,缺乏针对性
和灵活性,掌握不好易流于“笔试口答”的模式,不利于考生发挥其独有的特长。此外,由于不同的考
生抽到不同试题,而试题间很难完全等值,这就意味着报考相同职位的考生可能面对难度不同的试题,
而给测评带入不公正因素,可比性打了折扣。
二、抽签式答辩的实施程序
1、准备阶段
第一步:制订答辩方案、建立领导机构。在完成笔试的基础上,根据选招干部的公告,对答辩的全过程进行分析,确定出答辩的内容、目的、对象、组织方法、实施程序以及“考官”组成、计分办法和录取比例,使答辩组织有章可循。同时,由组织人事部门领导、用人单位领导一起组成有*的领导机构,
以保证整个答辩工作有领导、有组织、有计划地进行。
第二步:审查答辩资格,发出“答辩须知”。资格审查是依照报名登记和笔试成绩,初步确定参加答辩人员的方法。其目的:一是按照报考条件核实考生是否具备参加答辩资格。二是核实笔试成绩的准确程度。确实把符合条件的优胜者录入答辩候选人名单,并予以张榜公布。同时向考生发出“答辩须知”,公开答辩程序、内容形式、测评计分方式,以保证程序的规范化和答辩的公正性。
第三步:答辩内容的确定与题目制作。答辩不仅是对笔试测试效果的补充和扩展,而且是直接与考生“双向沟通”的过程。是在笔试基础上,进一步考察考生的能力素质、工作经验、精力等方面的综合情况,从而真正使主试得到一个比较全面、客观的立体形象,为选拔合适人才提供充分依据。因此,必须针对拟任工作岗位要求,来确定面试内容,重点是:
1专业知识:对所从事岗位的专业技能和必备的专业学科知识掌握的深度和广度以及灵活运用的能力。
2相关知识:与专业有关的法律、社会、经济、科学等方面知识所了解的程度。
3综合分析能力:具有一定的分析判断、总结、概括能力,阐述问题透彻、分析全面、条理清晰。
4组织管理能力:具有一定的组织协调、处理具体事务的能力。
5语言表达和适应能力:能够用语言和文字较准确地表达自己的思想、意见、观点,具有对环境自我调
控,立即进入角色的能力。
6自然素质:身体健康、精力充沛、反应敏捷,对所提问题能迅速、准确地理解,及时地做出回答。
在确定答辩内容基础上,搞好试题的制作。
A类:答辩题即共性题
围绕岗位所需专业知识提出问题对每套试题范围、重点、份量要尽可能平衡,分门别类。一套题一封,到时由考生自己抽取依题答辩。
B类:随机试题即个性题
针对考生的不同经历和岗位要求,围绕个人经历和岗位要求,提出明确具体且有代表性的问题,制定出一些能测出考生工作经验、态度、能力等方面的试题。由考官在随机提问时提出,并根据临场情况追问。
第四步:建立和培训“考官”队伍。答辩“考官”要具备以下素质:
1坚持原则,公道正派,不徇私情,尊重人才,客观公正。
2有较强的事业心,工作态度认真。
3熟悉专业和相关专业知识,有丰富的经验。
4善于思考,反应敏捷,视野开阔,有较强的语言表达能力。
一个人不可能样样精通,而只能是“一专多能”,这就要求在组织测评小组时,人员的面要宽,性格气质要搭配得当,同时应根据考生的男女比例,适当确定“考官”队伍的男、女比例一般为7?3。每个测评小组以7--9人为宜,主要由组织人事部门、用人单位领导、专业技术骨干、有关专家学者组成。在建立队伍的基础上,精心组织好答辩“考官”的培训,促进答辩工作的实施,提高答辩质量。
第五步:搞好考场布置,做好物质准备。
实施阶段
第一步:介绍考场情况,消除考生的紧张心理,给考生一种自然与舒适的心理感觉。在规定时间由接待联络员将考生带进考场,由主持人按规定程序,依次向考生介绍以下情况:
1本考场测评组织单位。
2测评小组人员的组成:主考、副主考、各考官及公证人员姓名、职务、职称。
3工作人员的组成:主持人、记分员、记时员、抽题员、接待联络员单位、姓名等。
4介绍答辩办法、程序、时间。即首先导入式提问,第二抽签答辩,第三随机问答。答辩时间一般为20--30分钟。
5宣布答辩纪律、规定。
6对考生提出希望和鼓励。
主持人介绍完毕,集体带入候考室等候答辩。
第二步:答辩。答辩作为对应试者评价的手段,在整个考试录用工作中,是继笔试和情景模拟测试后的又测试,也是考生综合知识能力的竞争。为了充分发挥答辩评价的作用,使答辩考试在科学的指导下,为用人部门服务,为人才的识别与选拔服务,达到择优汰劣之目的,在此有四个环节。
1考生抽题准备。按照答辩顺序号,由考生依次第一名答辩开始10分钟,第二名抽题准备,依次类推随机抽取2个A类答辩题,选定一题,然后在准备室不带资料,个人准备10分钟,待前一考生答辩完毕,由工作人员引导进入答辩试场。
2导入式提问。答辩中,主、客体都处于高度紧张状态,稍一疏忽就可能导致考试失败。为缓解考生的紧张情绪,改善“考官”对考生的行为影响,创造一个轻松、自然的气氛,可由主持人采用直问直答式,提两三个问题围绕家庭、学习、工作、生活等关联性问题,时间控制在2--5分钟。“考官”借此时机,考察考生适应能力、举止仪表、精神状态等。
继后,主持人宣布答辩开始。
3抽题答辩。抽题答辩,是着重围绕考生掌握专业知识的深度和广度进行的测评。通过考生对所抽专业试题的解答,一是了解考生的逻辑思维和反应敏捷程度,二是了解专业技能熟练程度和处理专业技术问题的能力,三是考察考生综合分析问题能力和语言表达能力。答辩开始后,首先由考生宣读自己所抽题号及题目,然后按照准备的提纲,简明扼要阐述自己对试题的观点、答案。考生叙述完毕,主考官可针对所答问题的不明之处或需适当追问的内容,提出问题,由考生即时回答,阐明观点、看法。其他考官提问,要征得主考官同意,提问应语言准确、简练以不超过45秒钟为宜。抽题答辩为15分钟,到时间响警铃,即停止问题解答。
4随机问答。随机问答,是根据考生本人工作经历、学历,从事专业的特点及报考专业的相关知识为主要内容的随机不定型提问。其目的是通过问答进一步考察其思想水平和能力素质,比较考生之间的德、智、体诸素质上的差异,以展现考生的个体优势,从而得出一个比较全面、真实、可信的结论,实现答辩目标。问答中,主考官根据事先拟定的试题,按照先熟悉、后生疏,先具体、后抽象,先微观、后宏观的原则,向考生提出问题,紧紧抓住与考生有联系的问题,采用“引发式”提问,启发他们总结、分析自己,达到更深刻地了解考生工作能力和潜在意识的目的,开展对各考生真实水平的横向比较,以便择优汰劣。此项问答约为5--10分钟。答辩时间一到,记时员按响警铃。答辩随之停止。答辩总时间不超过30分钟
第三步:成绩评定。成绩评定是答辩的重要环节,考生的水平是通过分数来体现的。成绩评定如何,是答辩质量和“公平竞争”原则重要的体现。
1考官打分。考生答辩完毕,主持人宣布“考官”打分,各“考官”按照答案要点和自己对考生的观察、分析、评价,独立打分,并写在亮分牌上。同时,主持人宣布抽题答案要点,将《自评表》发给考生,考生根据自己的回答情况自我衡量打分以考察自我评价能力和自信心程度。
2考官亮分。主持人宣布“考官”亮分,各“考官”同时举起记分牌,主持人依次读分、记分员依次记录。
3公布成绩。根据所亮分数,为避免主观、人情偏差,主持人宣布去掉高分和低分,剩余分数采用加权平均法计算,由主持人宣布后得分,并收回考生自评表。
第四步:公证。搞好公证是体现“公平竞争,择优录取”考试原则的有效措施,是搞好考录干部工作、廉政建设的一个必要的方法。在答辩中,邀请公证部门对全部答辩程序进行监督,是对答辩程序的合法性从法律角度给予认可。
例题
1.“给学生一杯水,老师要有一桶水。”请你谈谈对这句话的看法。
2.,你走进教室,看到学生在黑板上画了一幅关于你的漫画。同时学生们在纷纷议论:“啊,真像,真像……”你将怎么处理?
3.新课标中提到学生和教师是合作者,请谈谈你的看法。
4.新课程标准的价值取向是什么?
5.你尊敬的教育家是谁?为什么?
6.你赞赏的教学方法是什么?
7.为什么学生会偏科?
8.做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教师重要的特质是什么?
9.你赞同“教学有法,但无定法,贵在得法”这种提法吗?为什么?
10.学生记忆有什么特点?学科教学如何提高学生的识记能力?
11.你认为科学的备课方法是什么?平时你是怎样备课的?
12.你同意“没有不合格的学生,只有不合格的教师”这种说法吗?
13.你怎样认识集体备课制?它有什么优势吗?
14.教学是一门技术还是一门艺术,你倾向哪一种看法?若两者都不同意,请谈谈你的观点。
15.一堂好课的标准是什么?
16.现在常常提“以学生为本”或“以学生为主体”,你怎样理解?
17.你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些?
18.如何组织与培养班集体?
19.激励与批评都是一种教育手段,你倾向用那一种?为什么?
20.主题班会有哪些类型?你怎样组织班会?
21.请你描述青春期男女学生的心理特点。
22.如何与不同类型的家长沟通?怎样的家校合作方式比较好?
23.请讲述一个能让你感动的师生情景。
24.学生心目中的好班主任形象有哪些?
25.何谓“班级文化”?你是班主任的话,你怎样进行班级文化建设?
26.班主任有多种类型:警察式、妈妈式、*式,你认为哪一种类型的班主任能更好地教育学生?
27.“学生自己管理自己”的观点你赞同吗?
28.许多学校强调学生穿校服,除了整齐,你认为还有别的意义吗?
随机答辩题及应对
面试过程中,面试官会向应聘者随机发问,而应聘者的回答将成为面试官评分的重要依据。我们对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出了相应的回答思路和参考答案。读者关键是要从这些答题思路和分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题1:“你崇拜的教育家是谁?”
思路:(1)崇拜的教育家能在一定程度上反映应聘者的教育理想,这是该问题的主要目的;(2)不宜说自己谁都不崇拜;(3)不宜说崇拜自己;(4)不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人;(5)不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;
(6)好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题2:“你的座右铭是什么?”
思路:(1)座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是问这个问题的主要原因;(2)不宜说那些容易引起不好联想的座右铭;(3)不宜说那些太抽象的座右铭;(4)不宜说太长的座右铭;(5)座右铭好能反映出自己某种优秀品质;(6)参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口。”
问题3:“谈一谈你的失败经历。”
思路:(1)不宜说自己没有失败的经历;(2)不宜把那些明显的成功说成是失败;
(3)不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历;(4)所谈经历的结果应是失败的;(5)宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力;(6)说明仅仅是由于外在客观原因导致的失败;(7)失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题4:“对教育教学工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:(1)不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行;(2)可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题5:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路:(1)如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答;(2)对这个问题的回答好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业;(3)如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会做相关的兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂,但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能*完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅”。
问题6:“你希望与什么样的上级共事?”
思路:(1)通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是机会;(2)好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;(3)如“作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体隋况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。