1.非数据型的质量信息，对此类数据可以用分层法、( )等分析处理。
A.因果图
B.调查表
C.流程图
D.头脑风暴法
E.排列图
2.关于调查表的应用过程，下面叙述正确的有( )。
A.确定收集数据的目的
B.确定数据的准确性
C.确定分析数据的人员和方法
D.编制记录数据的表格
E.试用，评审并修订表格
3.影响质量变异的因素有( )。
A.必然性因素
B.偶然性因素
C.系统性因素
D.人为因素
E.客观性因素
4.下面关于抽样检验的特点，叙述正确的有( )。
A.检验的单位产品数量少、费用少
B.检验的单位产品的时间较省，但成本较高
C.检验对象是一批产品
D.接收批中只能包含不合格产品，不接收批中只能包含合格产品
E.抽样检验存在两类错误风险，但这两类风险是可以控制在一定概率以下的
5.常用的抽样方法有( )。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.周期系统抽样
D.多次抽样
E.计量抽样
6.产品的质量的表示包括( )。
A.单位产品的质量
B.批的质量
C.计件质量
D.产品的质量水平
E.同类产品的质量
7.按照体系不同，因果图可分为( )等。
A.结果分解型
B.原因罗列型
C.结果分析型
D.工序分解型
E.工序分类型
8.下列关于排列图的应用程序，描述正确的有( )。
A.选择要分析的对象，确定用于分析的度量单位
B.选择用于数据分析的时间范围
C.按度量单位值从大到小的顺序把项目从左到右列于横坐标上，度量单位小的项目可归为“其他栏”，列于右端
D.在每一项目上画一长方形，用其高度表示该项目的度量
E.从左向右递减每一项目的度量数值，并画出累计频数曲线
9.下列关于直方图的应用程序，叙述正确的有( )。
A.收集数据信息，确定数据中的极值L
B.确定所画直方图的分组的组数K及每组宽度，每组宽度由极值除以组数得到
C.统计频数，列频数分布表
D.画横坐标与纵坐标，横坐标按频数比例画，纵坐标按数据值来画
E.按纵坐标画出每个矩形的高度，代表落在此矩形中的发生次数
10.直方图的常见形态包括( )。
A.双峰型
B.偏峰型
C.离散型
D.标准型
E.孤岛型
11.排列图应用于( )。
A.鉴定改进效果
B.确认某一过程的改进
C.决定在何处集中力量进行改进
D.表示某一主题与其组成要素之间的关系
E.排列改进的机会
12.控制图是通过对过程中各特性值进行( )过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
A.测定
B.记录
C.评估
D.考察
E.监察
13.计量值控制图所依据的数据均属于由测量工具实际测量出来的数据，它包括( )。
A.单值控制图
B.平均值与极值控制图
C.平均值与标准差控制图
D.中位值与极值控制图
E.个别值与移动极差控制图
14.常见的散布图包括( )。
A.正相关
B.非显着正相关
C.零相关
D.正弱相关
E.曲线相关
15.培训是6σ管理团队建设的核心内容，其类型包括( )。
A.黑带培训
B.绿带培训
C.黑带大师培训
D.团队培训
E.倡导者培训
16.6σ管理的目的是要以( )向顾客或市场提供产品和服务。
A.高的质量
B.好的服务
C.快的速度
D.佳的管理
E.低的价格
17.6σ管理的基本原则包括( )。
A.真正以顾客为关注中心
B.基于数据和事实的管理
C.聚焦于流程的服务与管理
D.主动性管理，进行无边界合作
E.追求完美，避免失误
多选答案：
1.ABCD2.ACDE3.BC4.ACE5.ABC6.ABD7.ABE8.ABCD
9.CE10.ABDE11.AE12.ABCE13.ACE14.ABCE15.ACD16.ACD17.ABD
