第二章 物流配送中心管理 
第一节 配送中心概述
掌握：
配送、配送中心的概念和功能
熟悉：
配送中心的设施及构造
第二节 配送中心的作业管理
掌握：
配送中心作业要点、合理的物流流程
熟悉：
搬运效率化18原则的内涵、提升物流作业效率
拣货作业摘果法和播种法的优缺点，适用范围
了解：
了解共同配送的特点和优越性。
第三节 配送中心的库存控制
掌握：
库存控制的意义；目的和管理方法。
熟悉：
库存控制的关键问题。
第三节 配送中心的库存控制
掌握：
库存控制的意义；目的和管理方法。
熟悉：
库存控制的关键问题。
第四节 案例分析
了解：
物流配送中心的运用。
