医政管理人员面试题
一、医务科岗位:
1、你报考医务科岗位的动机和目的是什么?请自我评价一下你自己(的优点、的缺点以及适合医务科工作的自身特点或工作经历等)。
2、医务科是组织实施全院医疗工作的职能部门,掌握全院各临床科室与医技科室的医疗业务工作情况。如果某一科室医疗质量下降,医疗纠纷频发,患者安全问题得不到保障时,你认为医务科应该做些什么?
3、你认为抓医疗质量管理应该从哪些方面着手?如果临床科室不支持和配合你的工作时,你该怎么办?
4、你是一个临床医生,到医务科(职能部门)后,你如何处理好行政管理工作与医疗业务工作的关系?
二、医患关系促进中心岗位:
1、人们都说做医生最怕发生医疗纠纷,在医院工作,最怕处理医疗纠纷。请问是什么力量促使你报考医患中心(医疗纠纷工作)这个岗位?(竞聘医患中心岗位的自身优势和医疗纠纷处理的技巧)
2、医患中心目前主要的工作是接待投诉、处理医患纠纷,你是否有类似的工作经历?当碰到情绪冲动或胡搅蛮缠的患方时,你如何应对?
3、在促进医患和谐、防范医疗纠纷方面,医患中心应该做些什么?
4、当医疗不安全事件(医疗损害)发生时,你认为首先最应该做的是什么?如何去做?