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一、指导思想:
认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,以幼儿园的指导思想为指导,创造一个和谐、奋进、创新、务实的优秀群体,切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等,更好的服务于家长、服务于幼儿,为幼儿园的建设做好后勤保障工作。
二、工作目标:
20xx年幼儿园后勤工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高后勤人员思想业务素质,根据幼儿园实际情况,搞好园容园貌建设,加强资产的管理,食堂的管理,努力使后勤工作再上一个新台阶。
三、主要工作:
(一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。
1、后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。
2、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好本学期的前期各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,将各项复杂琐碎的'工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。
3、加强保育员的培训与学习,使保育工作细化、量化,增强工作责任心,在工作中体现“勤”、“快”、“好”三个字,积极主动做好本职工作。
(二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。
1、加强晨检工作,做到一摸、二看、三问、四查。发现问题及时处理,特别要加强对体弱儿的管理以及对患病孩子的全日观察工作,落实到每个班级,做好记录。对孩子所带药品,请家长认真登记,对缺席的幼儿由教师打电话跟踪询问缺席原因。
2、根据春夏季节的变化,做好疾病预防,加强对传染病的预防工作,做到早预防、早发现、早隔离、早治疗。加强对保健室药品的管理,定期消毒医疗器械和晨检室。
3、不断完善各项保健制度,配合妇幼保健所做好儿童体检工作,登记以及儿童每季的体格发育测量及评价工作。把体检结果及时反馈给家长,利用网络平台向家长宣传保健知识,更好的与家长沟通。每年开展保健知识讲座,加强对幼儿、教师的自我保护教育。
4、严格卫生检查制度,继续实行园内大环境卫生包干制度,要求分工明确,各负其责。
(三)抓好安全工作,提高幼儿生活学习环境的安全系数。
1、强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。定期请专人负责检查户外大型玩具、室内照明线路、电器设备及其它设施,发现问题及时上报、维修和保养,延长设备的使用期限。
2、提高幼儿生活学习环境的安全系数。勤俭建园,物尽其用,财尽其效,要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。每班定期对玩教具进行自检,排查不符合安全的玩教具。
3、请专业人员定期检修园内的消防设施,避免意外事故的发生。
4、加强门卫管理,全天有专人值班。门卫人员按门卫制度履行职责,杜绝外来车辆、外来人员来园,影响幼儿园秩序。外来人员来访需落实来访手续。
(四)加强膳食管理,确保幼儿的饮食安全。
1、严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。用具“一冲”“二洗”“三消毒”,进一步完善食堂、炊具、幼儿餐具的清洗,消毒等卫生工作制度。
2、做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,同时由专人负责食品的验收和留样工作,所留样品标明日期,并保存在冰箱中72小时。
3、与定点供应商的相关负责人签订合同。实行索证制度,索取经营管理、食品检验方面的相关手续。
4、把好采购、加工、分发、食用的每一个环节,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。
(五)加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益。
1、加强财务管理,建立健全园务公开制度。在各项开支上做到精打细算,合理安排资金。坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。
2、继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班级的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。为幼儿园的发展更好地服务。
本学期后勤服务熊猫电竞馆干啥的,要进一步明确服务于教学,服务于师生的原则。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理,财务管理等各项工作。提升后勤服务处的服务观念,以生涯发展指导为核心提升育人能力,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。
二、工作重点:
1、加强校园硬件设施设备的管理和维护
认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的顺利进行。
2、加强人文校园环境建设
围绕学校学生生涯发展指导要求,加强人文校园环境建设,听取领导、专家、师生等各方面的意见进一步完善校园环境布置,不断体现我校的人文精神,体现环境育人的功能,为师生生涯发展指导发挥特殊作用。
3、加强学校的安全保卫工作
加强学校的安全保卫工作,保障师生的人身、财产安全。加强学校的消防安全管理工作,杜绝校园内消防安全隐患。加强学校特种设备——电梯的维护,按时年检。定期保养。确保正常运行。
4、加强学校财产管理工作
对学校新增的财产及时登记、造册,做好每年的对帐工作,强化财产管理。
5、加强后勤服务岗位责任制的管理工作
加强管理,合理安排岗位,发挥每位员工较大的作用。
6、继续做好社会化服务的管理工作
要紧紧围绕学校中心工作,不断完善社会化后勤服务管理体系。根据自身特点,积极、主动、不断加强与夜保安、日保安、绿化、保洁、食堂等后勤工作的沟通协调。为确保后勤社会化工作标准、规范,仍然要求这些社会化服务机构制定管理措施,做好每月服务情况反馈评比工作。确保校园更安全、美丽、整洁,更好发挥服务育人的作用。
7、继续规范有序做好学校运动场地向全市中小学生和社区开放工作
根据市教委的有关精神,做好学校运动场地向全市中小学生和社区开放工作每周六、日安排好值班人员,督促学生进场和离场必须刷电子学生证。社区的开放工作要做到规范有序。
8、配合xx区民防办做好应急避难点和民防教育xx中学基地建设
配合区民防办落实20xx年xx区应急避难点和民防教育xx中学基地建设。
本学年重点做好以下二十四项工作:
(1)努力提高后勤服务管理水平,向管理要质量是我们的永恒追求。我们要在强化服务意识、法制意识、效益意识、节俭意识,和优化管理结构上很下功夫。加强后勤人员队伍建设,以“服务育人”的观念统一思想,坚持为教学一线服务,为师生服务,提高整体素质,遵循“分工负责、责任到人,统一管理、协同配合”的工作原则,提高整体管理档次,为学校的发展提供强有力的后勤服务保障。
(2)扎实推进后勤队伍升级。要坚持正确的工作导向,深化后勤制度改革,尤其要深化后勤人员分配制度改革,激励、引导后勤人员进一步端正服务态度,提高服务技能,提高服务本领与质量。重点落实后勤管理制度、后勤管理绩效、后勤职能及后勤人员的服务态度。
(3)规范收费行为,做到坚持标准,严格纪律,坚持收费公示制,严格执行上级制定的收费项目和收费标准,杜绝乱收费现象。
(4)加强学校经费管理,坚持依法理财。一是按照“保工资、保运转、谋发展”和“量入为出、开源节流、厉行节约”的原则,建立科学化、精细化的预算管理机制,增强经费分配的合理性。二是严格执行财经纪律,规范财务管理。在设备采购、工程建设等方面严格执行招投标制度,自觉接受各方面的监督。严格执行票据报销签字制度和经费运行定期通报制度,完善经费使用内部稽核制度,确保经费使用规范、安全、有效。
(5)财务人员应严格执行财务制度和会计法。应该从入账出账做起,保证不出差错,不出问题,经得起物价、审计、财政等专业部门的审查,同时要求财会人员作好财务分析,给领导多提合理化建议。
(6)继续严格执行校内的财经纪律,严格实行收支两条线制度。要求全校每一个教职工都要严格执行财经纪律和财务制度,诸如医疗费、差旅费的报销,购物的报销,把政策公布到位,把人性化管理执行到位。同时要求全体教职工不违反财经纪律,特别是在学杂费、代办费等等费用的收取上,更不能含糊。这不仅是个人问题,也是整个学校的声誉问题。为此要求任何个人不得违规收费,严格按物价局核定的收费项目和收费标准,各年级的全部收费应当造表入账,实行收支两条线,不得坐收坐支,更不得私设小金库。在校长的统一领导下对此类情况进行清理和追缴入库,对当事人严肃处理。
(7)依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用;加强对电话费、水电费、打印费等的管理;做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、年级组长、部门负责人根据实际需要来领取。
(8)切实加强校产管理。学校固定资产管理要职责落实到人,实行定期财物大检查制、维修走动制,落实好财产损坏赔偿和责任追究制度。建立快速及时的服务机制,提升后勤服务质量,提高工作效率,发现问题及时解决,急工作之所需,急老师之所急。
(9)加强学校食品卫生管理。要加大饮食卫生监管力度,从源头上杜绝疾病入侵,并在饮食营养和质量上下功夫,做到色、香、味俱全,确定合理的饭菜价格,保障师生身心健康,大限度做到让学生和老师满意。指定专人负责食品卫生,指定专人负责食品的采购,严防学生食物中毒,努力提高食堂服务质量和水平。加大学生就餐秩序等方面的自主管理,努力促成学生良好生活习惯的养成。
(10)创建节约型校园。要广泛开展以“节约光荣、浪费可耻”为主题的节俭教育活动,后勤服务中心要精心设计,及时出台相关政策,规范管理,切实做到开源节流。继续抓好水电的管理,教育学生节约用电,节约用水,养成良好的习惯。同时要对校园、班级教室定期巡视和检查,做到不开无人灯、白日灯,检查班级、宿舍、处室公物使用维护情况,发现情况要及时通报、处罚。
(11)努力提高教师的福利待遇,帮助教职工解决工作和生活中的困难和问题,保证他们全身心地投入教育教学中。
(12)加大对校园和厕所日常检查及每周班级的卫生、清洁区检查力度,同时协同行政值周、综合管理中心、学部等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,纠正。
(13)加强门卫管理,严格实行外来人员出入登记制度,严把入口关。利用校园视屏监视系统,建立健全学校安全责任制,完善学校安全人防、物防、技防措施,确保校园安全。
(14)加强绿化管理,美化育人环境,同时要大力营造-爱护公物、爱护校园一草一木的氛围,及时做好现有草坪、绿化带的浇水、施肥、治虫、除草工作,做好有关区域的绿化修剪等管理工作,确保校园绿化、美化,把我校建成一所名副其实的花园式学校。同时,后勤要在重大节日或活动保证校园有鲜花摆放,增添气氛。
(15)继续认真落实并做好“蛋奶工程”,确保贫困学生完成义务教育学业。
(16)抓好校园管理工作,做到安全第一,建立责任追究制。确立学校安全校长是第一责任人(分管安全工作的领导为主要责任人);班级安全班主任是第一责任人;课堂安全任课教师是直接责任人。加强值班、门卫的管理,争取各有关部门的配合,整治校园周边环境。
(17)做好学校出租房屋及家属用房的水电收费工作,保证学校收入,减轻学校负担。
(18)做好学校勤工俭学的管理工作,不仅要保证勤工俭学费用的收缴与支出,而且要为学校的教育教学做好服务。
(19)做好向上争取资金和项目的工作,大力改善办学条件,使其尽快达到省市一流学校的标准。
(20)继续抓好学生宿舍管理。继续实行住宿生管理值班制度,值班人员要加强工作责任心,坚持按时查床、查人、查物、查卫生。不允许学生私自外出留宿,不允许外来人员随便进入宿舍区。后勤服务中心要积极参与住宿生的管理,及时做好值班人员的检查、考评工作。学校值班领导要认真做好督查工作。
(21)进一步规范学校收费行为、办学行为、招生行为和从教行为,坚持教育收费公示制、校长制、一票否决制,积极创建教育收费示范学校。
(22)积极筹备并顺利完成20xx年建校xx周年庆典活动的各项后勤服务工作。
(23)认真仔细地完成20xx年学校秋季田径运动会。
(24)积极完成好学校布置的其它临时性任务。
二、具体工作安排:
暑假至开学前的工作:
1、对全校教室、办公室相关设备及教学用具进行系统检查维修;
2、准备师生书本;
3、检查、修理广播、校舍电器线路;
4、各办公室、教室钥匙调配,办公桌调配;
5、各办公室饮水器清洁、消毒;
6、购买教师办公用品、教室卫生用品;
7、对全校的.课桌凳进行维修油漆他,并配置到位;
8、对学生公寓楼进行彻底的装饰装修;
9、维修全校的墙面、地面的破损方位;
10、安装安全监控设施26套(件);
11、粉饰部分办公室、教室墙面。
开学后至寒假期间的工作:
1、发放教学办公用品,及学生书本、校服、清洁工具;
2、对学生所有收费进行公示;
3、各办公室桌凳、教室课桌凳进行调整并进一步加强维修;
4、准备开学典礼的各项工作;
5、教师节活动的保障工作;
6、为保障师生健康饮水,准备新购饮水机15台,对水质进行每月的检测,同时,对学校所有饮水机进行两次消毒;
7、组织人员每周对每个办公室教室进行消毒;
8、完成学生公交IC卡的办理与发放工作;
9、完成教师节及百年校庆的前期准备工作;
10、校园安全检查每周;
11、做好期中考试相关的后勤服务工作;
12、更换校园死、枯树木;
13、庆元旦文艺活动相关服务工作;
14、收缴各种费用并进行结算;
15、准备添置下学期物资购买计划;
16、做好期末考试的各项服务工作;
17、检查各班级公物并落实赔偿制度;
18、各总结计划等资料存档;
19、完成其它经常性的事务工作。
我们将在校领导的正确领导下,以饱满的精神状态,全身心地积极投入到学校建设与发展的工作上来,圆满完成各级领导安排的各项工作任务。
本学期后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本学期后勤工作的总体目标是:完成一个创建、一项建设,做到三个确保、三个力争。
一个创建是:中心小学创建市级后勤示范管理学校,年底通过市级检查验收。
一项建设是:寇家村小学教学楼工程建设,严格工程管理,确保施工安全和工程质量。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。
20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的'观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2、加强校产管理,健全校产档案
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3、做好后勤常规服务工作
(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。
(3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查,发现人为损坏按《魏家台镇中心小学财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
(4)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
4、狠抓食品安全管理工作,落实各项食品安全管理制度,确保营养改善计划平稳运行。
(1)重视食品安全教育。各校要经常开展食品安全教育活动,通过举办食品安全知识讲座,利用班会、板报等方式方法,向全体学生普及食品安全知识,教给学生鉴别劣质食品的方法,增强学生食品安全意识和自我保护能力,大力营造全社会关注校园食品安全的良好氛围。
(2)以食品安全专项整治活动为契机,建立健全食品安全管理制度。学校在食品安全管理中建立各项管理制度,如《定点采购制度》《购货索证索票制度》、《食品进货查验登记制度》、《库房管理制度》、《从业人员健康检查制度》、《从业人员培训制度》、《餐具清洗消毒制度》、《卫生检查制度》、《留样制度》、《陪餐制度》等规章制度,并落实到位。
(3)强化监督,确保营养改善计划补助资金全部“吃”到学生嘴中。学校统一购置营养改善计划伙食原料,每顿用料炊事员在库房签字领取,食堂管理员、陪餐领导全程监督加工过程,每顿一核算,定期公开营养改善计划补助资金使用情况,接受社会各界监督,确保营养改善计划实施过程不走样,让惠民政策落到实处。
5、做好校园的绿化美化工作
(1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。
(2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
6、严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间,随时处理各部位的突发事件,如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。
7、完成校内出现的一些临时性工作。
四、把魏书生教育思想贯彻到后勤工作中。
1、目标:在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人员要树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。
2、措施:
(1)工作长计划短安排,统筹兼顾,要有轻重缓急,安排工作要密度合理,提前计划和商量,提前安排,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。
(2)严格上下班时间,不定期查岗和考勤。
(3)明确后勤人员各自的工作范围和职责>,避免推委扯皮现象。
(4)工作安排后要检查落实,限定完成时间。
总而言之,后勤服务工作,我们将本着服务于教学、服务于教育的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。
以服务为重点,规范教育后勤服务行为,以打造一支懂管理、善经营,清正廉洁的高素质团队;建立一套完善的内部规章制度和高效管理模式;夯实现有业务,拓展潜力业务,创建一个良性循环的教育企业为目标,进一步转化服务理念,明确工作内容,强化督察措施,规范教育后勤服务管理程序,细化管理措施,全面提高全体后勤服务员工的思想素质和业务素质,提升后勤服务管理水平,认真履行职责,确保目标实现。
二、主要工作目标
1.继续做好教育系统内学校连锁超市的经营、学校50万元以下基建维修、各个学校米面油配送三大项目。
2.加强制度化建设,规范公司内部精细化管理。
3.全力以赴,积极拓展超市信息化建设、教育系统内旅游公司合作项目、规范全市学生装、开展学校100万以下维修工程、城区学生配餐试点、教育系统内部耗材集中采购配送等新业务。
三、实现工作目标采取的措施
(一)提高认识,明确工作目标。集中教育后勤服务工作人员进行学习,认真贯彻落实《学院管理实施办法》,从思想上加深对后勤服务管理工作的认识,强化管理手段,改进服务方式,利用各种形式研讨工作方法,变经验管理为科学管理,把教育后勤服务管理纳入到规范化、制度化、的轨道。
(二)统筹分工,明确岗位职责。在新的一年,将在原岗位的基础上,重新调整人员分工,贯彻以岗定责的原则,要人人明确工作职能,做到层层分解落实,实行岗位问责制,严肃工作纪律。
(三)强化督察力度,完善督察手段。通过建立日常督察制度,细化工作内容,将督察内容明确化、条例化,在日常考核中对号入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化、经常化、科学化。
(四)严格考核验收,确保实效。在年度考核时,公司将根据检查情况对在各项工作中成绩突出的员工予以表彰和奖励。
(五)完善各项管理制度,调动员工积极性。今年学院首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
(六)加强团队建设,打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素质团队。搞好教育后勤服务工作,团队建设是根本。公司牢固确立“以人为本”的管理理念,以团队的优化和员工的改造为核心,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准,让员工素质得到提升以及使团队建设更加精益化。公司将通过发掘现有业务人员的个性能力和创造力,进行分批培训和重点培训,主要从管理、营销、廉洁几方面入手,努力打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素质团队。
(七)抓货源,严格把好进货关。货品是我们学院的命脉,货品的好坏直接影响销售,要根据市场行情配备货源,建议由销售人员参与进货,对货品的要求,一线销售人员比较清楚;顾客有特殊需求可以及时的调动。同时,要缩短进货周期,及时补充货源。
(八)抓服务,提高客户认知度。坚持以客户为中心,以客户满意为准则,树立优良服务意识,认真细致为顾客做好全方位服务,做到“进有迎声,问有答声,走有送声”,注意服务形象和仪表,热情周到,大限度满足客户的精神和物质需求,让顾客感到温馨愉悦,不断改善服务态度和用户关注,在用户心中建立起良好的服务形象,促进用户对我公司忠诚度的提高,形成公司的长期竞争力。
(九)努力开拓市场,拓展新业务。坚持以市场开拓保生存、保发展,主动适应市场、把握市场,努力在竞争中赢得主动。积极拓展超市信息化建设、教育系统内旅游公司合作项目、规范全市学生装、开展学校xx万以下维修工程、城区学生配餐试点、教育系统内部耗材集中采购配送等新业务。经常组织有关人员收集,了解相应行业的信息,加强对市场前景、客户需求、竞争对手、营销措施等方面的'研究分析,建立数据库,对客户信息进行采集分析,为公司提供全面、真实、及时的信息,实现对客户的动态监控,培养敏锐的捕捉能力和判断能力,真正做到深入市场,了解对手,及时准确地响应市场变化,以便制定营销决策和灵活的推销方案。充分运用各种营销手段,通过相互配合,通力合作,促进销售。每月组织客户营销情况分析会,及时分析和查找营销工作存在的问题和不足,明确下步营销目标和措施,及时调整工作思路,准确把握工作节奏和力度,促进营销工作健康、快速发展。对客户营销进展情况纳入员工目标考核,并定期进行通报,对计划完成的予以肯定和表扬,鞭策进度迟缓的,形成强力的高压营销态势,促进客户营销工作持续发展。通过这些措施,吸引我们学院的人气,扩大产品销售,争取有好的销售业绩。
一、强化政治和业务学习
20xx年,中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学习总体部署,结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排,将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划,杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间,要严格执行学习计划和安排,确保学习效果。
以学院国家骨干高职院校建设为契机,结合后勤工作实际,开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动,加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力,提高后勤队伍综合素质。
二、加强制度建设
(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度,确保做到有章可依,执行有力。
(二)建立中心合同管理制度,确保做到合同文件齐全完整,执行按时到位。
(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度,确保做到依法用工,择优录用。
三、推行服务规范化和管理精细化
(一)坚定后勤服务目标,以“三服务两育人”为工作宗旨,牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心,深化服务意识,强化务实作风,端正服务态度。
(二)充分调动员工工作积极性,增强凝聚力,上下同心,团结一致,努务实现后勤远景目标,使中心后勤事业不断发展壮大。
(三)不断建立和完善各项规章制度,进一步建立科学的运行机制,用心服务,提高服务质量,降低运营成本,不断提高社会效益和经济效益。
(四)加强员工队伍建设,强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动,适时引入师生监督评价机制,从多方面采取多方法对“规范服务,精细管理”进行评价。
(五)培养员工认识自我价值,树立坚强意志,愉快工作,乐观生活,甘于奉献。
四、抓好重点工作
(一)食品卫生安全工作
1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,提高餐饮服务人员的安全意识。
2、层层签订安全责任书,层层签订食品安全书,食品安全责任到人。
3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点,指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关,认真执行索证索票及台账登记制度,确保无食品安全事故发生。
4、进一步完善餐厅考核办法,加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度,做到奖惩分明。
5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作,做好从业人员个人卫生的检查。
(二)校园美化建设工作
1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上,对有关物种进行挂牌养护,从而加强绿化养护管理,并使师生对校内植物有更进一步的了解。
2、本着有利于植物生长,节约资金的原则,根据现有物种的生长情况,合理分栽、移栽,确保疏密适度。
3、对新增绿化项目要注重和谐美观,合理搭配,充分考虑近年当地气候变化等因素,确保存活。
(三)公共维修保障工作
1、在加强对校内公共设施的'日常维护巡查的基础上,进一步摸清校内水、电、暖及通信线路情况,并绘制相关维修布局图,有条件成熟时可采取编号管理以提高维修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、门窗、灯具、开关的全面排查检修工作。
3、利用假期对餐厅库房菜架、门窗进行油漆;对厕所便池改造、内墙贴砖;对烟道局部改造;对木质案板铺装不锈钢面等。
(四)校内文印服务工作
要努力克服人员少的困难,在保证日常文印工作的同时,全力做好学院国家骨干高职院校建设材料及考试试卷的印制工作。
坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、工作重点:
(一)做好学校后勤安全工作;
(二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度;
(三)做好寄宿生管理工作;
(四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度;
(五)加速学校基建工作、食堂、球场;
三、工作措施:
(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。
(二)精打细算,严格财务管理
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。
2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。
(三)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,谁损坏谁负责。
(四)加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度
3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
4、加大总务处的.日常检查及每周班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,纠正。
(五)长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。
一、抓思想教育、积极探索、与时俱进
1、理清思路,振奋精神,增强信心,在改革的大潮中,适应变化,努力学习,掌握过硬本领。
2、加强整体互动,促进学习效应,产生对知识的渴望、渴求,心里有不断向新目标定位的愿望。
3、发挥群体智力,自觉,主动地参与到优质服务的行列,用心去做,用心去体会一切。
4、掌握不进则退的原则,要不断地超越自我,超越目标。
5、本学期是省级评估的重要时期,为全园提供优质服务,是后勤各岗位应该做到的基本要求。
6、学会找准自己的着力点,敢于创新,不断创新。
7、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
8、促进“四个学会”的深入,即“学会学习、学会做事、学会合作、学会生存”。
9、增强集体观念,有热情、有激情的努力工作,在业务求精上下功夫。
10、有计划、有目标地主动工作、克服观望和等待的消极心态,以积极的态度投到工作中,和全园的工作保持一致。
11、每个人写好熊猫电竞馆干啥的、学期工作总结,做好读书笔记。
12、继续读好《致加亚的信》和《谁动了我的奶络》两本书。
二、安全保卫工作不能忽视
1、继续做好检查安全防护网,继续观测房屋裂缝的安全程度。
2、每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。
3、每月初对班级与办公场所的电扇进行全面的检修与维护。
4、每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行全面的检查修理。
5、每月检查楼梯窗户和班级门窗,发现问题及时处理。
6、每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
7、门卫要尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门。
8、继续做好来访者的登记与询问。
9、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
11、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
12、食堂做好各种机器的安全操作。
13、司机做好汽车的'保养与行车安全。
三、各部门日常工作要点:
(一)库房管理与采购
1、购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2、做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3、开学前做好各处安全检查表的张贴。
4、做好省级评估用物的购买与制作。
5、学期结束前做好班级物品的清查和库房盘点。
6、每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
7、做好各种节日、十周年园庆、职工福利的购买。
8、维修各班级的坏床。
9、投放沙池玩具、体育器材。
(二)维修工作
1、开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2、每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
3、开学前整理音乐室窗帘、地柜门,保证在省级评估前完成。
4、进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。
5、定期给所有电脑升级杀毒。
6、放假前检查教师办公电脑及电源的关闭。
(三)财务工作
1、做好新生的各种收费及班级的杂费收缴。
2、每月按时公布伙食盈亏帐。
3、按时发放各种工资、奖金、津贴。
4、做好各班幼儿的请假登记。
5、做好每月的财务报表上报工作。
(四)食堂工作
1、每天做好室内外、餐厅、晚托班的整洁。
2、根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后,分餐发放。
3、学期结束前清点餐用具。
4、食堂重地严格禁止非工作人员入内。
(五)门卫工作
1、种好种植园地和绿化带植物,定期施肥剪枝。
2、油漆动物笼子,做好清洁、购进动物。
3、每天做好责任区的卫生工作。
4、每天放学后整理沙池玩具,定期清洗沙池玩具。
认真做事,努力做好每一件事,大限度的满足师生的服务需求,是我校后勤工作的宗旨和方向。服务实现价值,服务提升素质,热爱工作是一种理念,倡导敬业奉献、热情高效的服务观念,寻找工作的快乐,方便师生,快乐自己,不断提升工作的境界和服务水平,为实小的发展提供物质保障和精神动力。
二、工作目标:
紧紧围绕教学这个中心工作,抓好管理育人、服务育人,为教育教学工作当好后盾,实现以下目标:
1、严肃财经纪律,加强财务管理,当家理财,使我校财务管理工作规范化。
2、管好学校财物,做好维修工作,抓好采购工作,及时购置教学、生活等用品。
3、加强水电管理和师生生活管理,改善师生福利待遇。
4、抓好清洁卫生,确保环境整洁优美,保证师生的身心健康。
三、具体措施:
(一)切实加强校园环境建设,优化育人环境。
1、净化、美化、绿化校园:对各楼层、校园、公共场所等卫生场所加强管理,责任到人、到班、到各室,定期进行检查,教育学生不吃零食,不乱丢纸屑、果皮。校园定期修剪打枝,施肥添花草,给广大师生创造一个整洁、优美的学习、生活、工作环境。
2、抓好校园文化建设,抵制低级庸俗、腐朽的文化进入校园,制止有害学生身心健康的因素污染校园,让健康、进步、高尚的文化和舆论占领校园。
(二)加强校舍、校产管理工作。
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度,并汇集成册。
2、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
4、严格执行申购、审批、验收、入库、报销、领用制度。
5、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝折枝摘花现象。
6、做好开源节流,增收节支工作,努力提高师生的办公和学习条件。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约,压缩非教育开支,把有限的资金用于学校建设的`刀口上。
2、坚持民主理财。
3、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
(四)办好食堂,尽力为教师服务。
1、严格执行食品卫生法、食堂工人持证上岗,每年体检,杜绝食品安全事故的发生。
2、办好食堂,提高饭菜供应的质量。从食品的品种、数量、质量方面加强管理,尽量让教师吃饱吃好。
3、加强食堂管理,完善其各种管理制度,经常组织员工学习食品卫生法,以增强法制意识和食品安全意识。
4、给师生供应好热水、开水。教育学生不喝生水,不吃饮料。
5、防止疾病传染病的发生和流行。
(五)搞好清洁卫生,确保环境整洁、优美,给师生创造一个有益于学习的环境。周四全校打扫除,各室天天扫除,并保持清洁。学校派人管理、打扫、检查清洁卫生。并按文明班级评比要求作好纪录。期末时作为班主任考核考核依据之一。
(六)加强水电管理。
1、开学时水电工对全校的水电线路进行全面检查确保全校水电线路畅通,保证教育教学和师生生活的需要。
2、坚持经常性检查水电线路,及时排除安全隐患。
3、坚决制止水电的浪费和偷用水电行为的发生。
1、聘请专家帮助设计制定校园的远景规划,并确立实施方案,对校园的区域及设施的布局进行合理调整,制定切实可行的实施步骤并逐步落实,使校园环境适应学校素质教育的发展。
2、以教学区为中心,逐步向外围扩展,对原有的硬化、绿化及设施进行更新、整理、补充,消灭卫生死角,逐步使校园井然有序。
3、为教学楼的`美化和科学化建设进行准备,研究设计教学办公线路的布线方案并进行安装,为秋季的装修和设备安装做好充分的准备。
4、严格执行财务政策和规定,加强校产的管理力度,对整合的财产进行清查、检修、更新,让学校的财物为教学提供优质的服务。
二、具体工作内容
1、建设国旗基座,更新并安装旗杆。
2、对校园内的树木进行修剪,彻底清理影响环境的杂乱、野生的树木,绿化硬化空闲场地。
3、根据总体方案,适时对冬青和月季进行移栽或清除。
4、建设学生车棚和教师车棚,并加强管理。
5、硬化楼南广场。
6、对大楼的外墙进行清洗,去除建筑污迹并保持干净。
7、对扒除的伙房空地及周围进行整理并绿化、硬化、美化。
8、整理各类财产,清查、检修和更新,做到物尽其用,发挥其大效能。
9、设计并修建供水排水设施,对大楼的供水排水系统进行调试安装,是其发挥作用。
10、清除所有建筑垃圾和卫生死角,重点是西南角的垃圾和树木。
总之,校园环境治理任重而道远,我们将按照计划有条不紊的逐步落实,尽快创造优雅的校园环境,服务于教学,促进素质教育的发展。
一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。
进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。
二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。
要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的'良好风尚,以此提高整体科室形象。
三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。
要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。
四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。
科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。
本学期,我们将以学校熊猫电竞馆干啥的为指导,在校长室的领导下,认真学习贯彻上级有关教育工作的文件精神,紧紧围绕学校工作,在后勤管理服务水平上下功夫,努力为师生营造一个良好的工作、学习和生活的和谐校园环境。
二、主要工作
1、进一步加强管理,统一思想、明确责任。
提高后勤服务质量后勤人员都要做到独当一面,各负其责。在工作中要大胆开拓创新,不断提高自身工作水平,树立文明服务,高效运作的良好形象。
坚决服从并按时完成学校临时分配的工作,在工作中不推诿,不拖拉,多做一些奉献,少讲一些条件,任劳任怨,决不给学校教育教学工作拖后腿。全体后勤人员要坚持热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,主动开展各项工作,依靠全体教师把后勤工作搞好,为我校的教育教学工作做出贡献。
2、加强安全保卫工作
牢固树立并强化全体师生“安全第一、预防为主”的.思想意识,安全教育渗入常规。健全以检查预防为主的制度预案体系和责任追究体系,提升以预警应急为重点的突发事件处理应变能力。
开展经常性的检查,对房屋、用电、运动设施、消防楼梯及通道、消防器材等方面排查安全隐患,发现问题及时整改。加强用电安全教育,禁止使用大功率电器。有损坏开关、插座、电扇调速器及时报告。
加强门卫安全保卫工作,严格进出校门的登记、检查制度,确保校园安全。利用各种场合对学生进行安全教育,10月份组织全校师生逃生疏散演练,11月份组织全校师生消防演练。
3、勤俭办学,力求低耗高效
加强校产管理,进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压,做到精打细算,少花钱多办事,库房内要物放有序,并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。
要求班主任对学生进行爱护公物的教育,通过班级校产管理员强化班级财产管理,力争把人为损耗降到低程度。进一步加强水电管理,减少能源浪费,加大检查力度,确保水电安全运转,并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,同时号召学校各部门、各年级、各班级齐抓共管、群策群力,全体师生要牢固树立节水节电的意识,严禁私拉乱接,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。
4、严格执行财务纪律
严格规范收费。收费要严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准;坚决杜绝乱收费现象并进行收费公示。
严格执行财务制度和会计法。大宗物品采购及工程须经招标,必须手续齐全,程序合法,经得起审查。
做好校长的财务参谋工作,准确提供有关数据、情况。同时要给领
导多提合理化建议。严格执行“一支笔”制度,经费使用努力做到精打细算。
5、食堂管理工作
(1)继续认真做好食堂常规工作,如:食品质量检验、餐具消毒、环境保洁及食堂死角的卫生打扫等。
(2)落实卫生措施,食堂人员内部进行合理分工,做到责任到人。
(3)在工作中继续严把“四关”,即食品采购关,数量、质量验收关,食品制作、烧炒关,及食品留样关。并每天做好各类相关登记、记录。如从业人员的晨检记录、日常自查记录、餐饮具的消毒记录、食品留样记录等。
6、营造良好的校园环境,重视学校的清洁卫生工作
重视校园绿化工作,配合政教处及时督促养护人员修剪、施肥、锄草等。全体教师要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。
20xx学年继续以“学习实践报告科学发展观”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,“坚持后勤服务一切,一切工作后勤在先。”强化后勤服务育人意识,营造环境育人的特点,突出后勤精细化管理,为实现学校的各项工作目标提供良好的后勤保障。
二、主要工作
1、物资购置
(1)用量较大的卫生工具在开学前实行招标采购,本着同样产品比价格,同样价格比质量的原则。
(2)对教学、办公用品早预算,本着节约的原则在开学前足额购进,确保不无教学所需。
(3)物资的'采购继续实行部门申请、根据权限审批、总务办理的制度。
2、校产管理。加强固定资产的管理。
(1)对校产进行清点检修,保证学校教育教学工作的顺利进行。
(2)开学前将教育教学用各种设备分发到各教室、办公室及教师,并造册登记。
(3)教师办公用品由年级主任统一领取,班级用办公用品由班主任领取,领用时,由领用人签字后方可领取。
(4)开学前对冻坏的自来水设施检修,及电路检查维修。做到勤俭、勤检,杜绝安全隐患。并做好节水节电工作。
(5)个人借用的教学用具要造册登记,使用者要爱护校产,应妥善管理好所使用设备,采取责任包干制,损坏或遗失要查清原因,有责任须照价赔偿,学期结束照册收回。
3、财务管理。
(1)进一步完善财务管理制度,严格后勤财务收支审批手续,节约开支,精打细算。
(2)后勤购买的所有物品须开具正式发票,经校长审核同意后方可报销,并由仓库管理人员登记造册,入库保管,完善管理机制。
4、饮食管理。
认真贯彻执行《中小学卫生工作条例》和《卫生法》等有关规定,谨防饮水、食物中毒,建立预防卫生保健制度。加大对食堂、小卖部、卫生室的管理力度,严把食品、药品入校关,坚决杜绝三无产品入校,确保师生身心健康。
5、其他工作。
(1)根据学校实际,搞好规划设计,利用明春季节积极做好学校学校美化、绿化工作。
(2)坚持每周的后勤工作例会,研讨工作中的问题,及时落实整改。同时加强后勤人员的政治学习,努力提高后勤人员的素质。
(3)努力做到后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。
紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),推进五项基本建设(干部作风、省二级档案室、标准信访室、庭院绿化美化、计财规范化管理),促进办公室各项工作再上新台阶。
二、工作目标
全面完成科室责任目标,高质量的完成两委领导交办的各项工作任务,在区办公系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、群众满意。
三、工作举措
针对以往工作中存在的问题和不足,在继续巩固发扬成绩,抓好常规性工作的同时,拟在以下六个进一步着力上下功夫。
(一)进一步加强干部队伍建设。一是明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职、各负其责;二是加强小草教育,增强素质。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识、奉献精神和效率观念;加强干部政治理论和业务能力的学习,继续抓好电脑知识的培训,不断增加干部的知识积累、经验积累,达到提高工作能力的目的。努力建设一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍。
(二)进一步在务实创新上着力。坚持一切从实际出发,对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当的形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,就是工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。
(三)进一步加大宣传力度。把握好新闻舆论导向,加强对宣传工作的领导,提高对宣传工作的认识。争取一定数量的宣传经费,根据需要充实力量和人员,在开发区建立健全宣传网络,分解宣传指标,真正落实奖惩制度。加强对宣传人员能力的.培训提高,增强与新闻单位的感情联络,疏通新闻渠道,采取全方位、多途径的方式宣传南大,营造一个良好的舆论氛围,力争全面完成宣传工作任务。
(四)进一步在新知识应用上着力。今年将加强电脑等业务知识的培训,采用文书档案管理应用软件,健全基础档案数据,坚持软件保存和文书材料存档并举,建成便捷、快速、高效、规范的现代档案管理新模式,力争达省二级档案管理标准。超前采用办公事务管小草理软件对办公室的事务进行管理,提高工作的效率。尝试用机关财务(物)管理软件对机关财务进行管理,定期反馈财务动态,统计财务流向过程。为办公现代化提前做好准备。
(五)进一步在加强日常管理上着力。落实两委确立的经费包干目标,一是加强用烟管理。限定接待范围,明确接待对象,采取批量购进,专人保管,登记领用,坚决杜绝派“卫生烟”的现象;二是加强接待管理。完善接待制度、明确接待标准,限定陪客人数,严格就餐程序,以节俭、实惠为原则,不搞大吃大喝,讲排场,接待费用力求控制在标准线以内;三是加强文印管理。落实文印管理制度,加强打印审核,做好文印核算,创办机关文印室,添全设备,制定目标责任,分流机关人员,在外设立可对外经营的机关文印室,既节约经费支出,又对外经营创收,同时发挥人力资源的作用。四是加强庭院管理。搞好责任区的划分,定期组织检查评比,做好经常性的卫生,搞好庭院的绿化美化。
(六)进一步在服务领导决策上着力。今年要着力改变服务领导决策不够的现象,集中精力和时间深入基层,通过信访接待、群众座谈、阅读上级文件等多种途径综合收集各个方面的信息,真实全面地掌握开发区的各种情况,为制定各项熊猫电竞馆干啥的掌握第一手材料,围绕工作中的重点、难点,开展调查研究,针对群众关心的热点、焦点展开思考,结合国家的大政方针进行谋划,对工作中的典型经验进行剖析,及时工作总结各方面的经验教训,在各个方面都拿出有参考价值的建议,做好领导的“外脑”和助手,为领导科学决策当好参谋。
总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,进一步牢固树立"双服务"的观念,加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的'常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率
2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心
3、以人为本,加强校园管理,营造一个"以美促德,以美益智"的育人环境。加强对包干区的检查和督促,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境
4、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除"四害"工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口入关
5、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长"一支笔"签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度
三、具体工作安排
九月份:
1、总务后勤人员会议。
2、检查水、电、煤卫设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅、投影仪、电卡是否到位。随时组织故障之排除。
3、做好新办公室及教室的搬迁和安置工作。
4、做好初一新生军训的后勤工作。发放初一新生军训汗衫、帽子、饭卡和各班级的钥匙等物品。
5、做好新学期住宿生床上用品的发放工作。
6、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
7、做好浮雕长墙施工和审计工作,争取9月底完工。
8、订做宿舍白板2块和化学实验室白板1块。
9、清晨扫净校园,迎接学生报到。
10、确保食堂开伙运转。
11、做好教师节庆祝活动。
12、填写好参加健康检查教师名单,上报区工会。
13、继续做好常规管理和建校各项工作。
14、为迎接国庆,做好校园环境卫生及学校门前三包绿化工作。
十月份:
1、做好国庆安全保卫工作。
2、做好全校空调电源的负荷平均分配。
3、配合财务室做好审计工作。
4、加强秋季卫生管理,重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
5、配合各处室做好学校的各项有关工作。
十一月份:
1、配合教务处做好期中考试的安排工作。
2、做好固定资产实物台帐。
3、配合教务处组织老师到南京购书,并联系好车辆。
4、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
十二月份:
1、做好省示范初中有关总务处创建材料。
2、加强食堂卫生监督检查力度。
3、做好校园环境卫生的常规管理。
一、尽心尽力,做好日常后勤服务工作
1、按学校《领用办公、学习用品管理制度》的规定,热情主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作,认真及时做好记录,期末要做好库存清点工作。要急教师所急,想他人所想,在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急,合理安排好工作的顺序。
2、在采购物资中坚持质量第一,货比三家,讲究采购方法,购进经济实用的物品。对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购,有适当的库存量,既保证教师、学生们随时领用,又不积压。
3、大力开展节电、节水、节纸等节能活动,提倡节约,反对浪费,文印室在期中、期末油印量较大时,要及时完成油英复印任务,准确做好登记汇总工作。
4、加强学生午餐管理,严格执行学校《午餐管理办法》规定的管理职责,认真、及时地做好午餐的征订、分班、搬运、管理、核算、检查等大量工作,并及时将师生的建议与意见向食堂反映。
5、严格控制学生骑车上学,因路远需要骑车上学的学生,必须年满12周岁,由学生申请,家长签名,班主任同意,学校批准,方可骑车进校。学校将实行总量控制,定点停放。
6、门卫人员要按学校制定的各项规定,严格执勤、文明服务,放学后要巡视校舍,检查各班关灯关水关门等情况,发现异常问题要及时汇报,要及时负责地做好报刊信件的发放工作。
二、抓好校产的常规性管理
1、及时做好维修工作,每天根据报修内容进行维修工作,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。督促全体教职工自觉做好校产的维护工作。
2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教室、专用教室等管理人员的职责,要求保管责任到人,并经常进行检查,期末进行核对。发现短缺、毁损财产的现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。
3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维修、保养工作十分繁重,总务处要协助电教组了解情况、分析、解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,发现问题,及时处理。
三、加强收费管理,合理使用资金。
1、在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费标准,正确使用好收费票据,做到票据出具符合规范,内容正确合法,学期末要及时准确地出据学生代办费结算清单。
2、严格控制代办费的支出。学校任何一项代办费项目都要符合:教育局审批同意;学生自愿、家长签字;随时发生、随时收取的原则。广大教师要时刻注意,不可自主收取自认为是合情、合理的费用,坚决杜绝乱收费现象。
3、做好校长的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
四、创建良好的学习环境和卫生环境。
1、各班级要认真搞好环境卫生,教室和卫生包干区要经常保持清洁卫生,各班级的学习、生活垃圾要倒在校门内的垃圾桶内,确保环境卫生。
2、重视校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常关心,及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。
五、常抓不懈,提高安全防患意识。
1、强化学生用餐、学生牛奶供应和学生饮用水的安全管理,严格把好食品采购、食品加工和餐具消毒关,不断提高从业人员的卫生意识,保障全体师生的健康成长。
2、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
3、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。
4、加强学校安全设施的使用,对红外线报警系统、内部遥控报警系统的响应做好记录台帐工作。对保安的交接班进行交接班安全责任登记记录。进一步加强安全保卫措施。
①全体保安人员在国庆假期期间正常上班,由保安队长刘法喜负责安排及调度工作,保安人员的休假到节后再作调休或津贴处理。
②安保工作重点安排在门禁及巡查(包括生活区和厂区的外围),放假期间严禁外来人员及车辆进入厂区及生活区,做好安全巡查记录。
③要求各车间除安全照明及闭路监控的`电源外,其他电源一律关闭,除消防用水外,其他的水阀全部关闭。
二、伙食供应:
食堂停餐,饭堂提供一煤气瓶、一炉灶、锅碗瓢盆若干,放在后面保安宿舍处给员工做饭使用。由保安队长刘法喜负责。
三、宿舍水电供应:
水电正常供应;
四、文娱活动开放项目:
网吧、电视正常开放,由保安予以监管;
五、维修服务:
由设备部主管胡浩荣负责,可以不用每天在公司,24小时保持电话开通,有事前来处理。
六、生活区清洁服务:
综合管理部在放假前安排清洁大检查(安排在安全大检查之前),放假期间花草的浇灌由保安队长刘法喜负责、总经理室的鱼由综合管理部王志霞负责。
七、后勤事务管理人员安排:
国庆假期期间综合管理部副经理王志霞为值班总负责人,主要任务是保障以上计划的顺利进行。
八、后勤事务实况汇报:
国庆假期后勤事务实行每天如实汇报的方式,当值的管理人员每天要以电话或信息的方式向总经理汇报当天后勤事务的实况。
因此,制定新一年后勤服务中心熊猫电竞馆干啥的:
第一、建立为教育教学服务,学生和教师服务的服务中心。
根据师生反映的后勤部门没有良好办公场所的情况,现后勤服务中心考虑在这一学年开办后期服务中心办公室,地址选于东区食堂西部楼底。
第二、完善工作制度,改进工作方法。
继续健全制度,以严格的工作制度来规范管理,明确个人的责任,提升工作约束力,力求职责明确,管理有序,监督有力,高效服务。
第三、加强学习,提高整体素质。
基于后期基层员工受教育程度普遍不高,我后勤服务中心在今年要开展两次教育培训工作,以提高员工思想、技能,并不断提高工作质量。
第四、科学高效管理。
操作和管理是一门科学,我后勤服务中心也应该经常积累工作管理经验,不断地改进改善工作。
围绕局党组中心工作,做好全局服务工作,严格执行规章制度,勤当参谋,优化服务,确保机关运转高效。
二、工作目标
1、理清工作思路,落实工作责任;
2、严格执行规章,严格控制公务接待;
3、理顺盘活资金,促进开源节流;
4、优化服务质量,确保高效运转。
三、工作重点
1、抓好机关文秘服务。
2、抓好机关信息服务。
3、抓好机关综合治理。
4、抓好机关接待。
5、抓好机关车辆服务。
6、抓好机关财物管理。
7、抓好机关档案服务。
四、实施计划
1、1~2月份,回顾20xx年工作,理出20xx年工作思路;筹备全市水利工作会议,编制xx大事记,开展各项扶贫、帮对慰问工作。
2、3月份,做好"期间相关工作;编制20xx年度重点工作目标责任考核项目申报工作,配合开展深入学习实践科学发展观活动。
3、4~5月份,分解党代会、人代会、政协提议案任务;落实各处室年度工作目标。
4、6~8月份,配合防汛抗台开展相关工作;完成相关调研和重点工作督查。
5、9~10月份,局固定资产清查,办公楼调整。
6、11~12月份,配合冬春修农田水利建设信息报导,编制局机关行政、事业单位财务预算;着手准备迎接省、市重点工作目标考核。
以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
在后勤工作的开展中加强自身的'思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。