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退款参考：《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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目录
1. 定义
2. 服务内容
3. 用户权利义务
4. 用户信息及隐私政策
5. 知识产权保护
6. 有限保证及免责条款
7. 服务变更、中断或终止
8. 通知和送达
9. 投诉处理
10. 法律适用、争议管辖及其他
凱旋門国际娱乐官网用户服务条款
一、定义
1.1凱旋門国际娱乐官网：指凱旋門国际娱乐官网网站（网络域名：www.xecfs.sbs）与相应手机端、自媒体平台、主运营网站等。
1.2凱旋門国际娱乐官网经营者：指北京无忧世纪科技有限公司及其他相关联的公司。
1.3用户信息：指包括但不限于用户姓名或名称、身份证件号码、邮箱、银行帐号、联系方式、行踪轨迹等能够单独或相互结合识别特定用户身份或者反映某特定用户活动情况的有关信息。
1.4用户：
用户：包括匿名用户、注册用户、会员用户。
1.4.1注册用户：已注册的自然人或企业，含潜在内容发布者。
1.4.2会员用户：已注册且开通特定服务权限的自然人或企业。
1.5作品：包括但不限于文章、文档、音频、视频、图片、课程、软件、源代码等内容。
二、服务内容
凱旋門国际娱乐官网是一个面向中国学习考试的综合性网站，教育社区和网络培训服务平台，为中国的大中小学生、在职从业者及其他人员提供考试信息浏览下载及发布服务的平台，主要服务内容如下：
2.1知识服务
依托凱旋門国际娱乐官网主站、微博、公众号、下载、手机端、新媒体矩阵等资源，扩大并加速知识和信息的传播，为用户提供考试资讯、文档下载、专业培训等知识和信息共享服务。同时，通过多样化的市场推广手段进行信息精确推送，为企业品牌及产品推广提供服务。
2.2开发服务
凱旋門国际娱乐官网经营者致力于为个人、团队及企业提供网络课程、文档下载、信息发布以及数据分析过程中所需专业服务。凱旋門国际娱乐官网经营者研发全生命周期解决方案，通过提供管理工具及服务，满足用户对信息的及时获取需求，提升团队交付能力，提高质量，帮助企业快速适应市场变化，支撑业务创新。
2.3其他服务内容详见凱旋門国际娱乐官网各版块功能。
三、用户权利义务
3.1用户权利
3.1.1在遵守本服务条款及各版块行为准则的前提下，用户有传输作品及在凱旋門国际娱乐官网发表观点等权利。用户同意授予凱旋門国际娱乐官网经营者对用户上传的作品进行非实质性的修改、编辑的权利。
3.1.2用户有按照本服务条款及各版块行为准则获得积分的权利。
3.1.3用户获得的积分可按照凱旋門国际娱乐官网各版块有关积分的规定进行兑换或使用。
3.2用户义务
3.2.1用户应遵守下列规则：
（1）遵守中华人民共和国关于网络和BBS的相关法律、法规。
（2）使用网络服务不作非法用途。
（3）不干扰或混乱网络服务。
（4）遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例以及产品的使用说明。
3.2.2用户在传输作品时，应保证：
（1）不得传输或发表煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论或内容。
（2）不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、侵权等信息资料。
（3）不传输任何教唆他人可能构成犯罪行为的资料。
（4）不传输任何不符合国家法律及国际惯例的资料。
（5）不得在未经许可的情况下，非法进入其它电脑系统。
（6）在论坛讨论的时候遵守凱旋門国际娱乐官网论坛行为准则。
（7）遵守所在国家的法律、法规、政策规定及凱旋門国际娱乐官网的相关规定。
3.2.3用户不得利用凱旋門国际娱乐官网或其提供的服务实施下列行为：
（1）损害他人名誉或隐私权；
（2）使用自己名义、匿名或冒用他人或以凱旋門国际娱乐官网经营者的名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字；
（3）传播或散布计算机病毒；
（4）发布与凱旋門国际娱乐官网提供服务无关的垃圾广告或信息，售卖商品；
（5）其他凱旋門国际娱乐官网经营者认为不适当的行为。
3.2.4用户知悉并同意，用户仅得依据本服务条款享有对凱旋門国际娱乐官网账户及凱旋門国际娱乐官网相关功能、服务的使用权，用户仅能为学习、技术交流等非营利性目的使用凱旋門国际娱乐官网账户及凱旋門国际娱乐官网提供的功能、服务；用户不得出于任何非法或未经凱旋門国际娱乐官网授权的目的使用凱旋門国际娱乐官网账户或凱旋門国际娱乐官网提供的功能、服务，包括但不限于以营利为目的恶意注册帐号，不得利用凱旋門国际娱乐官网账户或凱旋門国际娱乐官网提供的功能、服务从事营利活动，不得以营利或非营利目的以任何方式（包括但不限于转让、借用、出租、共享等）向任何第三方提供凱旋門国际娱乐官网账户或凱旋門国际娱乐官网提供的功能、服务或其任何部分，不得利用凱旋門国际娱乐官网账户或凱旋門国际娱乐官网提供的功能、服务从事任何违法或侵犯第三方知识产权或其他合法权益的活动。
3.2.5用户保证对其传输的作品拥有或取得了所有必要的权利，包括知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权、专有技术、商业秘密等），或已经取得必要的许可、授权（如为第三方许可、授权的作品，用户须注明权利人及出处）。用户上述保证不实或违反权利人标示规定的，应承担因此可能产生的全部法律责任，给凱旋門国际娱乐官网或第三方造成损失的，须赔偿凱旋門国际娱乐官网及/或第三方的损失。
3.2.6用户须妥善保管凱旋門国际娱乐官网账号及密码，任何于用户账号项下发生的行为将被视为用户行为或经用户授权的行为，用户须就此承担责任。
3.2.7用户应当对自己的言行负责，不得通过任何方式发表、散布、传播诋毁或攻击凱旋門国际娱乐官网或可能对凱旋門国际娱乐官网造成任何负面、不良影响的言论或信息。
3.2.8用户违反本服务条款项下任何用户义务的，凱旋門国际娱乐官网经营者有权不经通知用户而采取下列一项或多项措施，且无须向用户或任何第三方承担任何法律责任；因用户行为引发的风险、责任及损失由用户自行承担，造成凱旋門国际娱乐官网或第三方损失的，用户还须赔偿全部损失：
（1）删除不符合本服务条款规定的相关信息、资料、内容；
（2）断开相关信息、资料、内容在凱旋門国际娱乐官网上的链接；
（3）暂停用户对账户的使用或限制部分功能或服务；
（4）永久封禁账户并禁止任何功能或服务；
（5）将用户信息列入凱旋門国际娱乐官网及凱旋門国际娱乐官网经营者黑名单，不予接受以相同用户信息注册凱旋門国际娱乐官网用户或凱旋門国际娱乐官网经营者运营的任何其他平台的申请，不再进行任何形式的合作；
（6）向有关第三平台投诉或举报用户的违法违规行为；
（7）向征信部门报送用户不诚信信息；
（8）向有关部门就用户的违法行为进行举报或报案，协助有关部门追究违法犯罪活动的法律责任；
（9）法律法规及本服务条款规定的其他措施。
3.2.9用户停止对凱旋門国际娱乐官网的使用的，用户仍须就此前已发生的使用行为承担责任。
3.2.10用户同意凱旋門国际娱乐官网经营者有权根据用户使用凱旋門国际娱乐官网的时长、活跃程度、使用频率等综合因素调整用户等级。
四、用户信息及隐私政策
4.1用户信息
4.1.1注册信息
用户注册时应提供详尽、准确的用户资料（包括但不限于姓名或名称、身份证号码、邮箱、联系方式等），并应不断更新注册资料，以符合及时、详尽、准确的要求。因用户注册信息不真实或更新不及时产生的相关争议或问题，凱旋門国际娱乐官网经营者不承担任何责任。用户使用虚假、伪造信息或冒用、盗用他人信息注册的，凱旋門国际娱乐官网经营者有权不予接受注册或封禁账户及采取本服务条款第3.2.8条规定的其他措施。
4.1.2帐号信息
（1）用户一旦注册成功，成为凱旋門国际娱乐官网的合法用户，将得到一个密码和用户名。用户对自己的帐号、密码及安全负全部责任。
（2）用户发现其账户被盗用的，可通过凱旋門国际娱乐官网公示的方法及渠道重置密码；用户希望凱旋門国际娱乐官网对账户使用采取临时性限制措施的，应书面向凱旋門国际娱乐官网申请并提供账户被盗用以及无法自行采取补救措施的证据，凱旋門国际娱乐官网经审核及核实后将按照其业务规则相应处理。
（3）凱旋門国际娱乐官网建议用户定期更换密码，避免风险。
4.2隐私政策
4.2.1凱旋門国际娱乐官网尊重用户隐私、保障用户隐私安全。
4.2.2凱旋門国际娱乐官网会采取一切合理可行的安全防护措施保护用户信息，防止用户信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，用户资格终止后凱旋門国际娱乐官网仍为用户保密所有隐私。
4.2.3用户同意凱旋門国际娱乐官网经营者可无偿、无限期、无地域限制地保留及使用用户在凱旋門国际娱乐官网留存的任何用户信息。用户同意凱旋門国际娱乐官网存储一些用户选项（例如隐私设置），以便于在用户从不同计算机或设备上登录时可使用这些选项。
4.2.4用户同意凱旋門国际娱乐官网经营者合法收集和使用有关用户及用户所使用功能、服务的技术性或诊断性信息。收集到的这些信息将用于改进凱旋門国际娱乐官网功能、服务的内容和技术，提升服务品质。4.2.5用户同意凱旋門国际娱乐官网经营者可在对用户的数据及信息进行信息脱密处理的情况下，将该等信息用于制作及发布行业分析报告、行业交流及其他非营利性用途。
4.2.6用户不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享和交易用户的个人信息，但从用户的用户名或其它可披露资料分析得出的资料不受此限。
4.2.7用户同意凱旋門国际娱乐官网经营者可披露或使用用户信息以用于识别和确认用户的身份，或解决争议，或用于有助于确保凱旋門国际娱乐官网安全，限制欺诈、非法或其他刑事犯罪的活动。用户同意凱旋門国际娱乐官网经营者可披露或使用用户信息以保护用户的生命、财产之安全或为防止严重侵害他人之合法权益或为公共利益之需要。
4.2.8用户同意凱旋門国际娱乐官网经营者利用用户信息与用户联络，并向用户提供用户可能感兴趣的信息，如：介绍、产品或服务推荐、促销优惠或者其他商业性短信息等。
4.2.9当凱旋門国际娱乐官网经营者被法律强制或依照政府或依权利人因识别涉嫌侵权行为人的要求而提供用户信息时，凱旋門国际娱乐官网经营者将善意地披露用户信息。当凱旋門国际娱乐官网经营者需要保护凱旋門国际娱乐官网经营者、凱旋門国际娱乐官网经营者的代理人、客户、用户和其他人的权益和财产，包括执行凱旋門国际娱乐官网的服务条款、业务规则或政策规定时，凱旋門国际娱乐官网经营者将善意的使用或披露用户信息。
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4.2.11用户同意，凱旋門国际娱乐官网经营者有权对用户使用凱旋門国际娱乐官网的使用行为、使用习惯等相关的数据进行采集、分析及使用，该等使用行为数据及其任何分析、演绎等衍生数据的所有权归属凱旋門国际娱乐官网经营者所有。
4.2.12为向用户提供全方位、多元化的服务体验，用户同意凱旋門国际娱乐官网经营者将用户信息用于与凱旋門国际娱乐官网经营者相关运营平台的数据交换。用户同意凱旋門国际娱乐官网经营者收集及整理用户在凱旋門国际娱乐官网的行为轨迹
五、知识产权保护
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六、有限保证及服务免责
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七、服务变更、中断或终止
7.1如因平台维护或升级的需要而暂停服务、调整服务功能的，凱旋門国际娱乐官网经营者将尽可能事先在本平台上进行通告。
7.2凱旋門国际娱乐官网经营者有权对其平台、及其提供的功能、服务等进行变更，届时凱旋門国际娱乐官网经营者将通过在凱旋門国际娱乐官网发布公告、公示或其他适当方式通知该等变更，用户有义务注意该等变更公示或通知。如果用户继续使用本平台提供的服务，则视为其同意接受变更后的功能及服务。如果用户拒绝接受变更后的功能或服务，应立即停止使用凱旋門国际娱乐官网。
7.3凱旋門国际娱乐官网经营者有权终止其服务，并通过在凱旋門国际娱乐官网发布公告、公示或其他适当方式通知该等终止。
7.4凱旋門国际娱乐官网经营者无须就平台或其提供的功能、服务的变更、中断或终止向用户或任何第三方承担任何责任。
八、通知和送达
8.1一般原则
本服务条款项下所有通知均可通过凱旋門国际娱乐官网相关页面公告、电子邮件等方式进行，有关服务条款的变更、修改或其他重要事项的通知自发出之日视为已送达用户或收件人。
凱旋門国际娱乐官网经营者决定对用户上传资源的下载所需积分值进行动态调整时，将在凱旋門国际娱乐官网发布公告通知，用户如不同意凱旋門国际娱乐官网经营者实施此行为，应在公示期内以书面形式告知，逾期未告知的视为同意。
8.2特殊情况
对于凱旋門国际娱乐官网的通知用户应予接收，因用户拒收或其他自身原因导致未知悉相关通告内容而遭受的损失由其自行承担，与凱旋門国际娱乐官网无关。
九、投诉处理
当凱旋門国际娱乐官网中出现与侵权纠纷、用户投诉等各种问题有关的投诉时，请将包括但不限于权属证明、权利主体证明、联系方式、网址链接、投诉内容及要求发送至凱旋門国际娱乐官网经营者指定联系方式中。
十、法律适用、争议管辖及其他
10.1本服务条款之解释及适用，均应按照中华人民共和国（就本服务条款之目的，不包括港澳台地区）法律。用户和凱旋門国际娱乐官网经营者与本服务条款有关的争议，由北京无忧世纪科技有限公司住所地人民法院管辖。
10.2本服务条款的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对凱旋門国际娱乐官网经营者及用户具有约束力。
10.3凱旋門国际娱乐官网经营者未能或延迟行使本服务条款规定的任何权利、权力或特权不应视为放弃行使，且任何单一或部分权利、权力或特权的行使不应排除权利、权力或特权的任何其他或进一步的行使或本协议项下任何其他权利、权力或特权的行使。
10.4凱旋門国际娱乐官网在先发布适用的规则、规范、制度等内容与本服务条款约定不一致的，以本服务条款为准。
10.5本服务条款最终解释权归北京无忧世纪科技有限公司所有（更新于2019年7月）。